プライバシー ポリシー

お客様から直接ご提供いただく以下の情報を収集します:

• 連絡先情報: ご注文やお問い合わせの際のお名前、メールアドレス、電話番号またはWhatsApp番号、配送先住所。
• 注文情報: 選択した商品、数量、注文金額、配送の希望。
• やり取りの内容: WhatsApp、メール、お問い合わせフォーム、SNSで送られたメッセージ。
• 技術情報: サイト訪問時にホスティング事業者やサービス提供者が自動的に収集する場合がある、ブラウザの種類、端末情報、一般的な利用データ。

収集した情報は以下の目的で利用します:

• 梱包・発送を含むご注文の処理と履行
• 注文状況、お見積もり、お問い合わせに関するご連絡
• サポートへのご依頼への対応と問題の解決
• 商品、ウェブサイト、顧客体験の改善
• ご同意いただいた場合の、新商品やキャンペーンのお知らせ

個人情報を販売することはありません。以下に限り、必要最小限の情報を共有する場合があります:

• 配送・宅配パートナー: 正しい住所へ商品をお届けするため。
• 決済代行会社: 該当する場合、取引を安全に処理するため。
• 法的機関: 法律で求められる場合、または当社の権利とお客様の安全を守るため。

第三者のマーケティング目的で情報を共有することはありません。

注文確認、サポート、お知らせの多くはWhatsAppで行います。お客様の番号は、お問い合わせやご注文への対応にのみ使用し、第三者のマーケティングリストに追加されることはありません。

メッセージの安全性はWhatsApp自体のプライバシーポリシーと利用規約に従います。

当サイトはブラウザのローカルストレージを使い、ページ間でカートの商品を記憶します。この情報はお客様の端末内にとどまり、WhatsAppまたはメールで注文手続きをするまで当社に送信されません。

インターネット接続がない時でもページを表示できるよう、サイトとアプリは閲覧したページのコピーをお客様の端末に保存します。このコピーは端末内にとどまり、当社には送信されません。

お問い合わせフォームとカートはサイト上に情報を保存せず、メッセージを送信準備した状態でWhatsAppまたはメールアプリを開きます。

広告目的のトラッキングCookieは使用しません。

第三者サービス: ページ表示のため、フォント、アイコン、画像、地図を第三者(Google Fonts、Cloudflare cdnjs、Unsplash、Googleマップ)から読み込みます。これらの提供者は各自のプライバシーポリシーに基づき、IPアドレスやブラウザの種類などの技術情報を受け取る場合があります。

Google アナリティクス: 当サイトでは、閲覧されたページや訪問者の国など、サイトの利用状況を把握するために Google アナリティクスを使用しています。Cookie を使用し、閲覧ページ、端末の種類、おおよその地域などの情報を収集しますが、お客様個人を特定するものではありません。Google アナリティクス オプトアウト アドオンの利用や、ブラウザで Cookie をブロックすることで無効にできます。

ご提供いただいた情報を、不正アクセス、改ざん、漏えいから守るための合理的な措置を講じています。

ただし、インターネットやWhatsAppでの送信方法に100%安全なものはありません。カード番号全体などの機密性の高い金融情報はチャットで送らないようお願いします。

お客様には以下の権利があります:

• 当社が保有する情報の開示を求めること
• 不正確な情報の訂正を求めること
• 法的に可能な範囲で情報の削除を求めること
• WhatsAppまたはメールでお知らせいただければ、いつでも販促メッセージを停止できること

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。

当サイトとサービスは、個人または法人として注文する成人を対象としています。お子様の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、削除のためご連絡ください。

当社の運用や法的要件の変更に応じて、本ポリシーを随時更新することがあります。ページ上部の「最終更新日」が最新の改訂を示します。定期的にご確認ください。